POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INTRODUCCIÓN

1.1. Bienvenido a ALIKA FOR HAIR (incluyendo el sitio web y la aplicación móvil) operado por HEBELA TRADING, LTD. ALIKA cumple seriamente con sus responsabilidades relacionadas con la seguridad de la información de acuerdo con las disposiciones sobre la protección de la privacidad de la información personal de la ley de Malasia (“”Ley de Privacidad””) y se compromete a respetar la privacidad y el interés de todos los usuarios de los servicios de ALIKA. Reconocemos la importancia de los datos personales que nos ha confiado y creemos que es nuestra responsabilidad gestionar, proteger y procesar adecuadamente sus datos personales. Esta Política de Privacidad (“”Política de Privacidad”” o “”Política””) está diseñada para ayudarle a entender cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y/o procesamos los datos personales que usted nos proporciona y/o que tenemos sobre usted, ahora o en el futuro, y para ayudarle a tomar una decisión informada antes de proporcionarnos cualquiera de sus datos personales.

1.2. Por “”datos personales”” se entienden los datos, verdaderos o no, sobre un individuo a través de los cuales se puede identificar una identidad, o a partir de dichos datos y otra información a la que una organización tiene o puede tener acceso. Ejemplos comunes de datos personales pueden incluir el nombre, el número de identificación nacional y la información de contacto.

1.3. Al utilizar los Servicios, registrarse para obtener una cuenta con nosotros o acceder a la Plataforma, usted reconoce y acepta los métodos, requisitos y/o políticas descritas en la Política de privacidad, y por la presente da su consentimiento para que recopilemos, utilicemos, revelemos y/o procesemos sus datos personales tal y como se describe en el presente documento. SI NO ESTÁ DE ACUERDO EN PERMITIR EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES TAL Y COMO SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA, LE ROGAMOS QUE NO UTILICE NUESTROS SERVICIOS NI ACCEDA A NUESTRAS PLATAFORMAS O SITIO WEB. Si modificamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos dichos cambios o la Política de Privacidad revisada en nuestra Plataforma. Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
2. ¿QUÉ DATOS REGISTRA ALIKA?

2.1. Los datos personales que ALIKA puede recopilar incluyen, pero no se limitan a:

a. Nombre y apellidos;

b. Correo electrónico;

c. Dirección;

d. Número de teléfono;

e. Información enviada por o relacionada con el dispositivo o dispositivos utilizados para acceder a nuestros Servicios o Plataformas.

f. Cualquier otra información sobre el usuario cuando el mismo inicia sesión para utilizar nuestros servicios o plataformas, y cuando el usuario utiliza los servicios o plataformas, así como información sobre el uso del usuario ¿Cómo son nuestros servicios o plataformas?

2.2. El usuario se compromete a no proporcionarnos ninguna información que sea inexacta o engañosa, y se compromete a notificarnos cualquier información incorrecta o cuando ésta cambie. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de solicitar otros documentos necesarios para verificar la información facilitada por usted.

2.3. Si no desea que recopilemos la información/datos personales antes mencionados, puede renunciar en cualquier momento notificándolo por escrito a nuestro responsable de protección de datos. Encontrará más información al respecto en el apartado “”¿Cómo puede retirar su autorización para eliminar su nombre, solicitar acceso o corregir la información que nos ha facilitado?””, aquí abajo. No obstante, tenga en cuenta que denegar o revocar su permiso para que recopilemos, utilicemos o procesemos sus datos personales puede afectar a su uso de los servicios y la plataforma. Por ejemplo, los servicios de localización no funcionarán si no permite que la aplicación acceda a su ubicación.
3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE NOS FACILITA

3.1. Podemos recopilar, utilizar, comunicar y/o tratar sus datos personales para uno o varios de los siguientes fines:

a. Para revisar y/o procesar su solicitud/transacción con nosotros o su transacción o correspondencia con terceros a través de los servicios;

b. Para administrar, operar, proporcionar y/o administrar su uso y/o acceso a nuestros servicios y plataformas (incluyendo, sin limitación, sus preferencias), y su relación y cuenta de usuario con nosotros;

c. Para responder, procesar, liquidar o completar una transacción y/o responder a sus solicitudes de determinados productos y servicios y para notificarle problemas de servicio y actividades inusuales de su cuenta;

d. Para hacer cumplir nuestras condiciones de servicio o cualquier acuerdo de licencia de usuario final aplicable;

e. Para proteger la seguridad personal y los derechos, la propiedad o la seguridad de los demás;

f. Para identificación y/o verificación;

g. Para mantener y gestionar cualquier actualización de software y/u otras actualizaciones y asistencia que puedan ser necesarias ocasionalmente para garantizar el buen funcionamiento de nuestros servicios;

h. Para atender o facilitar el servicio de atención al cliente, llevar a cabo sus instrucciones, resolver o responder a cualquier consulta presentada por (o destinada a ser presentada por) usted o en su nombre;

i. Para ponernos en contacto con usted o comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto y/o fax, correo electrónico y/o correo postal o de otro modo con el fin de administrar y/o gestionar su relación con nosotros o su uso de nuestros servicios, como por ejemplo, pero sin limitarse a ello, comunicarle información administrativa relacionada con nuestros servicios. Usted reconoce y acepta que nuestra comunicación puede ser por correo, documento o notificación a usted, que puede incluir la divulgación de ciertos datos personales sobre usted para proporcionar dichos documentos como en el paquete/envoltorio;

j. Para permitir que otros usuarios interactúen con usted o se comuniquen con usted a través de la plataforma, incluida la notificación de que otro usuario le ha enviado un mensaje privado o ha publicado comentarios en la plataforma;

k. Para llevar a cabo actividades de investigación, análisis y desarrollo (incluidos, entre otros, análisis de datos, encuestas, desarrollo y/o caracterización de productos y servicios), para analizar cómo utiliza usted nuestros servicios, para mejorar nuestros servicios o productos y/o para mejorar su experiencia como cliente;

l. Para permitir la publicidad y otras pruebas y encuestas, entre otras cosas, para validar el volumen y la composición de los encuestados, y comprender su experiencia con los servicios de ALIKA;

m. Para fines de marketing, en este caso, para enviarle a través de diversos métodos de comunicación, marketing e información promocional y materiales relacionados con los productos y/o servicios (incluyendo, pero sin limitación, los productos y/o servicios de terceros con los que ALIKA puede cooperar o afiliados) puede vender, comercializar o promover, ya sea que tales productos o servicios existen en la actualidad o que se creará en el futuro. Puede anular su suscripción a las comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando la función de anulación de suscripción de los materiales de marketing electrónico. Podemos utilizar su información de contacto para enviarle boletines informativos nuestros o de nuestras empresas relacionadas;

n. Para responder a procedimientos legales o para cumplir con la legislación aplicable o según lo exijan las exigencias de las autoridades gubernamentales competentes;

o. Para compilar estadísticas e investigaciones para cumplir con los requisitos de presentación de informes y/o mantener registros internos o reglamentarios;

p. Para llevar a cabo actividades de descubrimiento y verificación u otras actividades de selección (incluidas, entre otras, las comprobaciones de antecedentes) en cumplimiento de obligaciones normativas o reglamentarias o de procedimientos de auditoría. nuestros controles de riesgo, que puedan ser exigidos por ley o que puedan haber sido aplicados por nosotros;

q. Para comprobar nuestros Servicios o las operaciones de ALIKA;

r. Para prevenir o investigar cualquier acto fraudulento, ilegal, omisión o mala conducta, se haya producido o no, en relación con su uso de nuestros servicios o no. cualquier problema derivado de su relación con nosotros;

s. Para almacenar, crear copias de seguridad (ya sea con fines de recuperación en caso de desastre o de otro tipo) de sus datos personales;

t. Tramitar y/o facilitar una transacción de activos empresariales o una transacción potencial de activos empresariales, en la que dicha transacción implique a ALIKA como parte o implique únicamente a una empresa o filiales de ALIKA como parte o en relación con ALIKA y/o cualquiera de las empresas o filiales de ALIKA como la(s) parte(s), y que pueda tener organizaciones parte otros terceros en dichas transacciones. “”Transacciones de activos empresariales”” significa cualquier compra, venta, arrendamiento, fusión, consolidación o cualquier otra adquisición, liquidación o financiación de una entidad o parte de una entidad, o de cualquier negocio o propiedad de una organización; y/o

u. Cualquier propósito para el que le notifiquemos en el momento de obtener su permiso.
(colectivamente, los “”Fines””)

3.2. Dado que los Fines para los que recopilaremos, utilizaremos, revelaremos o procesaremos sus datos personales dependen de las circunstancias disponibles, es posible que dichos fines no aparezcan arriba. No obstante, le notificaremos dichos otros fines en el momento de obtener su consentimiento, a menos que el tratamiento de datos aplicable sin su consentimiento esté permitido en virtud de las disposiciones de la ley sobre protección de la privacidad de la información personal o de conformidad con la ley.
4. ¿REVELA ALIKA LA INFORMACIÓN RECOPILADA DE LOS USUARIOS?

4.1. En el curso de la realización de nuestros negocios, tendremos/podremos necesitar revelar sus datos personales a terceros proveedores de servicios, agentes y/o compañías o empresas afiliadas. nuestras afiliadas, y/o a otros terceros, para uno o más de los fines anteriores. Dichos terceros proveedores de servicios, agentes y/o filiales o empresas relacionadas y/o otros terceros tratarán sus datos personales o en nuestro nombre u otro, para uno o varios de los fines anteriores. Dichos terceros incluyen, pero no se limitan a:

a. Nuestras subsidiarias, filiales y empresas relacionadas;

b. Contratistas, agentes, proveedores de servicios y otros terceros que contratamos para apoyar o complementar nuestro negocio. Estas partes incluyen, pero no se limitan a, aquellos que nos proporcionan servicios administrativos o de otro tipo, tales como empresas postales, empresas de telecomunicaciones, empresas de tecnología de la información, operaciones de comercio electrónico y centros de datos;

c. Comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, o venta o transferencia de parte o la totalidad de los activos de ALIKA, ya sea un asunto en curso o se encuentren en quiebra, liquidación o procedimientos similares, en los que los datos personales que ALIKA posee sobre nuestros usuarios formen parte de los activos transferidos; o a una contraparte en una transacción de activos comerciales con la que ALIKA o cualquiera de sus filiales o empresas relacionadas estén involucradas en la transacción;

d. Terceros a los que revelamos información para uno de los fines y dichos terceros, a su vez, recopilarán y procesarán sus datos personales para uno o más fines.

4.2. Este caso puede requerir, entre otras cosas, compartir información estadística y demográfica sobre el usuario y el uso de los servicios por parte del usuario con socios de publicidad y programación. También compartiremos información estadística y demográfica sobre nuestros usuarios y su uso de los servicios con proveedores de servicios de programación y publicidad. En este caso no se incluirá ninguna información que pueda utilizarse para identificarle específicamente o revelar información personal sobre usted.

4.3. Para evitar dudas, en el caso de que las leyes de privacidad u otras leyes aplicables permitan a una organización como nosotros recopilar, utilizar o revelar datos personales sin su consentimiento, dicho permiso por ley seguirá siendo de aplicación.

4.4. Es posible que terceras partes intercepten u obtengan acceso no autorizado a los datos personales enviados o contenidos en el sitio web, que las tecnologías no funcionen correctamente o no sean las previstas, o que alguien acceda a ellas, haga un uso indebido o incorrecto de la información sin que sea culpa nuestra. No obstante, aplicaremos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales de conformidad con las disposiciones de la ley sobre la protección de la confidencialidad de la información personal; sin embargo, no se puede garantizar una seguridad absoluta como, por ejemplo, cuando la divulgación no autorizada se deba a la actividad de piratas informáticos debido a una intención maliciosa o a la complejidad de un contenido malintencionado sin que sea culpa nuestra.

4.5. ALIKA le permite compartir videos de YouTube en la función ALIKA Livestream (“”Contenido de YouTube””). Técnicamente, ALIKA utiliza la función API de YouTube propia de YouTube. Al compartir contenido de YouTube, usted acepta regirse por la política de privacidad de YouTube
5. ¿PREGUNTAS, CONCEPTOS O RECLAMOS? CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta o reclamo sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros en